Layanan dan Proses
Kami menawarkan berbagai jenis website seperti blog pribadi/profesional, website booking, landing page, portofolio, website organisasi, profil perusahaan, website sekolah, dan toko online (e-commerce).
Waktu pengerjaan biasanya berkisar antara 3 hari hingga 6 minggu, tergantung kompleksitas dan fitur yang diinginkan.
Anda perlu menyiapkan domain dan hosting (jika belum ada, kami bisa bantu rekomendasi), logo, gambar, konten teks, dan informasi spesifik lainnya.
Tidak harus. Kami dapat membantu Anda memilih dan membeli hosting serta domain yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Ya! Kami akan mendesain website sesuai identitas visual brand Anda.
Layanan kami fokus pada desain dan pengembangan website. Namun, kami dapat bekerja sama dengan tim Anda atau merekomendasikan penyedia jasa pembuatan konten.
Setiap paket mencakup desain responsif, instalasi plugin yang diperlukan, optimasi kecepatan, dan panduan penggunaan dasar. Detail tambahan tergantung pada paket yang Anda pilih.
Teknologi dan Fitur
Ya, semua website yang kami buat dioptimalkan untuk perangkat desktop, tablet, dan ponsel.
Kami menyediakan optimasi SEO dasar seperti struktur URL, meta tag, dan kecepatan website. Untuk optimasi lebih lanjut, kami dapat memberikan layanan tambahan.
Kami menggunakan WordPress, platform yang fleksibel, mudah digunakan, dan dapat dikustomisasi. Untuk toko online, kami menggunakan WooCommerce.
Tentu saja! Kami dapat mengintegrasikan berbagai metode pembayaran seperti transfer bank, e-wallet, atau kartu kredit.
Ya, toko online yang kami buat dapat terintegrasi dengan hampir semua layanan kurir besar di Indonesia, seperti JNE, J&T, SiCepat, TIKI, dan lainnya. Kami menggunakan plugin atau fitur khusus untuk mempermudah penghitungan ongkos kirim secara otomatis berdasarkan alamat pengiriman pelanggan.
Biaya dan Pembayaran
Biaya tergantung pada jenis website dan fitur yang Anda butuhkan. Untuk lebih detail bisa lihat di halaman ini
Tidak ada biaya tambahan jika tidak ada perubahan besar. Namun, hosting, dan domain memiliki biaya bulanan atau tahunan.
Pembayaran untuk layanan kami dilakukan 100% di muka sebelum proyek dimulai. Saat ini, kami tidak menyediakan opsi pembayaran secara cicilan. Hal ini untuk memastikan kelancaran proses pengerjaan dan komitmen dari kedua belah pihak.
Ya, kami menawarkan kebijakan refund yang berlaku hingga 15 hari setelah proyek selesai. Namun, pengembalian dana hanya diberikan untuk kasus kerusakan sistem atau error teknis pada website yang disebabkan oleh kami. Refund tidak berlaku jika disebabkan oleh ketidakmampuan pengguna untuk mengoperasikan website atau karena perubahan keputusan dari pengguna setelah proyek selesai.
Silakan gunakan kupon diskon yang tersedia di halaman cart atau saat melakukan checkout untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Dukungan dan Pemeliharaan
Perubahan kecil bisa kami bantu secara gratis selama masa dukungan. Perubahan besar akan dikenakan biaya tambahan.
Untuk layanan maintenance, kami akan terlebih dahulu mengevaluasi tingkat kerusakan atau pembaruan yang diperlukan. Kerusakan kecil dapat kami perbaiki secara gratis hingga 5 kali dalam satu bulan. Namun, jika ada kerusakan besar atau permintaan khusus di luar cakupan ini, biaya tambahan akan dikenakan sesuai tingkat kompleksitas.
Sementara itu, update website dasar seperti plugin, tema dan sistem WordPress berlaku seumur hidup (lifetime).
Keamanan dan Privasi
Ya, kami memastikan bahwa data pribadi pelanggan Anda dijaga dengan aman menggunakan protokol enkripsi dan sistem keamanan yang sesuai standar. Kami juga mengimplementasikan protokol keamanan terkini, seperti sertifikat SSL untuk mengenkripsi data, sehingga informasi sensitif terlindungi dari akses tidak sah.
Ya, semua website yang kami buat dilengkapi dengan sertifikat SSL gratis untuk memastikan data Anda dan pengguna terlindungi. Sertifikat SSL juga membantu meningkatkan peringkat SEO website Anda dan memberikan rasa aman bagi pengunjung.
Jika Anda ingin menggunakan sertifikat SSL berbayar untuk tingkat keamanan yang lebih tinggi, kami dapat membantu Anda memilih, membeli, dan menginstalnya, dengan catatan pengelolaan hosting dilakukan melalui panel yang kami kelola.
Kami mengimplementasikan beberapa langkah keamanan seperti:
- Menggunakan plugin keamanan berkualitas tinggi.
- Pembaruan rutin pada tema, plugin, dan WordPress inti.
- Membatasi akses admin dengan login dua faktor (2FA).
- Pencadangan otomatis secara berkala untuk memulihkan data jika terjadi masalah.